Servicios

Holistic Interaction es un estudio centrado en las personas, donde aplicamos Design Thinking para abordar problemas de manera integral. Aprendemos continuamente, construimos soluciones iterativas y refinamos nuestros enfoques en colaboración estrecha con tus equipos.

Cómo
trabajamos

Nos alineamos con tu visión estratégica y facilitamos la implementación práctica. Superamos desafíos metodológicos, cerramos la brecha entre negocio e implementación, y alineamos el diseño con tus objetivos. Trabajamos estrechamente con tus equipos, integrándonos a tu cultura, colaborando de cerca y asegurando la flexibilidad y agilidad para prosperar en un entorno dinámico.
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Flexible

Nos acoplamos a los equipos, su roadmap y su estructura.

Mantenemos una comunicación activa y fluida a través de reuniones semanales o diarias. Siempre acorde a la necesidad del proyecto.

Colaborativo

Trabajamos con todos los actores involucrados en el proyecto de punta a punta.

Somos interdisciplinares. Trabajamos con todas las áreas de la organización para ganar pluralidad de puntos de vista y enriquecer el proceso.
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Estratégico

Nos enfocamos en resultados medibles y alineamos nuestras iniciativas de diseño estratégico con tus objetivos comerciales, garantizando crecimiento y rentabilidad.

Cómo podemos ayudarte

Ofrecemos una gama completa de servicios adaptados a tus necesidades específicas

Programa de mejora continua

Te ayudamos a identificar áreas de mejora en la experiencia y accesibilidad de tu producto o servicio, trabajando juntos en su optimización para mejorar el rendimiento y alcanzar tus objetivos de negocio. Utilizamos estrategias de investigación y experimentación para comprender a tus usuarios y sus necesidades, alimentando tu backlog con insights e información valiosa para implementar en tu estrategia y producto.

Ventajas
  • Identifica puntos críticos optimizables en tu producto o servicio para mejorar la experiencia del usuario y la accesibilidad, permitiendo tomar acciones rápidas y concretas e implementarlas en un plan iterativo de mejora constante y estratégica.
  • Implementamos mejoras mediante la iteración continua para mantener tu producto o servicio competitivo y relevante, creando experiencias que superan las expectativas de los usuarios y diferenciando así tu oferta en el mercado.
  • Nutre a los equipos con información y conocimiento, permitiéndoles tomar decisiones respaldadas por datos concretos gracias a nuestras metodologías de investigación estratégica.
Algunos proyectos de ejemplo

Product Discovery

Con nuestro enfoque estratégico, transformamos tus ideas en productos viables y exitosos, asegurando su relevancia y competitividad en el mercado. Nuestro servicio se centra en explorar y definir el potencial de tus ideas mediante la determinación del ajuste producto-mercado y la propuesta de valor.

Ventajas
  • Minimizamos riesgos y costos al evitar desarrollos innecesarios. Realizamos una investigación exhaustiva para comprender el mercado, los usuarios y la competencia, garantizando que tu producto ofrezca una propuesta de valor única y competitiva.
  • Alineamos cada decisión del Product Discovery con tus objetivos estratégicos, maximizando el retorno de inversión y el éxito en el mercado, estableciendo una base sólida para productos exitosos y competitivos.
  • Validamos tus ideas con usuarios reales mediante prototipos y pruebas de concepto, identificando problemas potenciales y áreas de mejora desde el inicio para reducir el riesgo de fracaso.
  • Ayudamos a validar la propuesta de valor alineando los equipos con un objetivo claro.
Algunos proyectos de ejemplo

Investigación Estratégica

Nuestro servicio de investigación de UX es esencial para guiar la planificación y toma de decisiones de negocio. Descubrimos insights sobre comportamientos, necesidades y deseos de los usuarios, y los transformamos en estrategias concretas que impulsan el éxito de tus productos y servicios.

Ventajas
  • Identificamos patrones de comportamiento y preferencias, descubriendo oportunidades clave para innovar y desarrollar productos y servicios.
  • Estos patrones se convierten en nuevas oportunidades de mercado al anticipar tendencias emergentes y preferencias que fomentan la innovación.
  • Nuestra investigación estratégica optimiza la experiencia del usuario y maximiza el valor de productos y servicios al convertir insights en estrategias que alinean objetivos de negocio con las necesidades del mercado, impulsando el crecimiento y el éxito sostenido.
  • Iteramos y perfeccionamos continuamente conceptos y prototipos con usuarios reales, garantizando que cada decisión esté validada y optimizada para el éxito.
Algunos proyectos de ejemplo

Consultoría estratégica de diseño y experiencia de usuario

Acompañamos la estrategia de tu negocio al alinear a las personas en tu organización como agentes activos del cambio. Con un enfoque centrado en la estrategia y la cultura organizacional, evaluamos la madurez de tus equipos de diseño y optimizamos procesos y operaciones. Nuestro objetivo es mejorar el compromiso del equipo con la empresa mientras impulsamos el éxito organizacional.

Ventajas
  • Identificamos la madurez de tus equipos de diseño y ayudamos a optimizar los procesos y operaciones de tu organización para una mayor eficiencia y efectividad.
  • Fomentamos un mayor compromiso y colaboración entre tu equipo, creando un ambiente propicio para la innovación y el crecimiento.
Algunos proyectos de ejemplo

Diseño Inclusivo: Accesibilidad en Cada Click

Nuestro servicio de accesibilidad para sitios web y aplicaciones asegura que todas tus plataformas digitales sean inclusivas y fáciles de usar para todos, incluyendo personas con discapacidades. Realizamos una evaluación exhaustiva de accesibilidad, utilizando herramientas avanzadas y nuestra experiencia especializada. Además, proporcionamos consultoría para implementar ajustes específicos que cumplan con los más altos estándares, mejorando así la experiencia del usuario.

Ventajas
  • Evaluación exhaustiva de la accesibilidad de tu sitio o aplicación.
  • Análisis basado en los estándares de accesibilidad globales
  • Informes detallados con métricas precisas y recomendaciones claras.
  • Consultoría especializada para implementar mejoras específicas y efectivas.

Innovación y diseño de futuros

Esta metodología ayuda a las empresas anticipar y adaptarse a desafíos y cambios futuros, proporcionando una ventaja competitiva al mantenerse al tanto de las tendencias de mercado en evolución. Combinando elementos de investigación, estrategia, creatividad y diseño, facilitamos la exploración e imaginación de escenarios futuros.

Ventajas
  • Identificamos tendencias y oportunidades emergentes para tu negocio, manteniéndote un paso adelante de la competencia y adaptándote ágilmente a los cambios del mercado.
  • Fomentamos una cultura de innovación dentro de tu organización para impulsar la creatividad y el pensamiento disruptivo, asegurando que tu negocio permanezca a la vanguardia de la industria.
  • Colaboramos estrechamente contigo para desarrollar una visión clara y compartida del futuro de tu negocio, estableciendo así una base sólida para la toma de decisiones estratégicas y la planificación a largo plazo.
  • Al analizar los procesos actuales e identificar áreas de mejora, las empresas pueden optimizar sus operaciones, eliminando tiempo y recursos desperdiciados. Esto resulta en mayor eficiencia, reducción de costos y una ventaja competitiva más sólida.

Proceso de trabajo

En Holistic Interaction, innovamos con estrategias avanzadas y seguimos las mejores prácticas. Nuestro enfoque se centra en aprender y mejorar continuamente para ofrecerte resultados superiores.

Diagrama del Doble Diamante de Design Thinking, mostrando dos diamantes secuenciales con las fases de Descubrimiento y Definición en el primero, y Desarrollo y Entrega en el segundo.
Double Diamond Design Thinking diagram, displaying two sequential diamonds with the Discovery and Definition phases in the first, and Development and Delivery in the second

Desde las primeras reuniones fue una gran experiencia, las aportaciones y todo el expertise que pusieron al frente fueron sumamente enriquecedores y energizantes. El seguimiento al programa y el respeto a los tiempos es algo que se agradece ampliamente, además de la energía y la buena vibra que inyectan.
Proyecto: Facilitación de Design Sprint para el Programa de Prototipado del Reto IDEA Start 2.0

Andrea Pérez – Coordinadora de Consulting
IMPAQTO (Ecuador)

Nos ayudaron a implementar dentro del proyecto procesos centrados en nuestros usuarios.

Sol Impellizzeri – Manager UX
Agrofy (Argentina)

El equipo de Holistic Interaction fue fundamental para ayudarnos tanto en los procesos de Research como de Prototipado dentro de holoride, permitiéndonos escalar ambos y alcanzar un nivel de calidad incluso mayor al concebido cuando fueron contratados  

Dan Zaidenband – Product Lead
Holoride (Alemania)

El equipo me ayudó a rediseñar la imagen y la forma de enfrentarse al mundo de UserEmotion, logrando identificar una personalidad y atributos que no estaban claros hasta la consultoría recibida. El trabajo se tradujo en una interfaz de usuario agradable que inspira emociones positivas a los clientes. Es un trabajo con tiempos flexibles, donde escuchan y actúan sobre los insights recolectados, lo que lleva al desarrollo de un producto que se siente natural. Las aportaciones creativas fueron de mucha ayuda para encontrar el horizonte que tanto se buscaba.

Alexis Brantes – Founder
UserEmotion (Chile)

Trabajamos en la etapa del onboarding de clientes y el trabajo ha arrojado insights muy interesantes y de gran valor. Excepcional. Muy profesionales.

Nicolás Di Yorio – COO
Contabillium (Argentina)

Genial. Siempre con buena predisposición, creatividad e intercambio de ideas. Equipo joven, dinámico y con ganas de ayudar.
Proyecto: Redefinición de la nueva UI/UX + concepto + diseño gráfico.

Dan Burdman – Co-founder
Hauzd (Panamá)

Hi! nos ayudó a organizar y priorizar distintas partes de nuestra estrategia. A través de un workshop remoto nos propusieron una dinámica que dio muy buenos resultados para obtener ideas enfocadas de parte de todo el equipo y luego para poder priorizarlas de acuerdo a lo que nos resultaba más relevante. El equipo de Hi! siempre tuvo en mente las necesidades que les planteamos, y nos acompañaron durante todo el proceso. Fue muy enriquecedor para el equipo, y nos brindo muchas herramientas para orientar el rumbo de la empresa.

Julian Schlaen – Ecommerce Manager
Cheetah Motorsports (USA)

En un mercado donde las herramientas parecen importar más que las miradas expertas, encontramos en HI una organización de profesionales que ven más allá de los objetivos pactados. Convocamos a HI para facilitar y agilizar procesos de toma de decisión centradas en el usuario y por sobre todo entrenar en metodologías agile durante el diseño y ejecución de proyectos.

Luciana Perrone – Directora
Lupeconsultora (Argentina)